신고·문의 안내

가입·계정 이용

지원되는 SNS 계정으로 가입·로그인해요. 이메일·비밀번호 인증과 복구 메일은 제공하지 않아요. 가입 시 만 14세 이상과 필수 정책을 확인하며 위치정보 동의는 선택할 수 있어요.

고객 문의

회원은 운영팀 1:1 문의로 문의와 답변을 확인할 수 있어요. Pet 프로필이 없거나 계정에 접근할 수 없는 경우에도 hirunholdings@gmail.com 또는 010-6646-6177로 연락해 주세요.

개인정보 권리 요청

열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회, 계정 탈퇴와 메시지 본문의 개인정보 삭제·가림을 요청할 수 있습니다. 접수 시 요청 내용과 필요한 본인 확인 정보만 사용합니다. 비밀번호나 인증 코드는 보내지 마세요.

콘텐츠·권리침해 신고

로그인 후 게시물·댓글·반려견 프로필의 신고 메뉴를 이용해 주세요. 신고 대상과 사유, 권리를 확인할 수 있는 내용을 제출해 주세요.

삭제와 이의제기

계정 삭제, 콘텐츠 조치 및 작성 제한에 관한 문의는 고객 문의 창구로 접수합니다. 다른 참여자의 권리와 법정 보존 의무를 확인해 처리합니다. 알려진 공개 사진 주소와 외부 복사본을 즉시 회수할 수는 없습니다.

초기 콘텐츠 안내

초기 이야기에는 운영자가 구성한 가상 반려견 프로필과 제작·사용 허락된 이미지가 포함됩니다. 운영자가 준비한 초기 커뮤니티 소모임과 주제 설명을 위해 생성한 대표 이미지도 포함되며, 실제 장소 촬영이나 의료·구매 경험을 뜻하지 않습니다. 이 콘텐츠의 활동 수치는 실제 회원 규모나 자발적인 인기를 뜻하지 않습니다.